현재 위치
  1. 게시판 메인

자주하는 질문 FAQ

39
이벤트
이벤트 기간에 주문하지 않았는데 취소(반품)하고 이벤트 가격으로 구매하고 싶습니다.
    A :

    이벤트는 사전 공지 없이 진행이 되기 때문에 취소 및 반품 후, 이벤트 가격으로의 재구매는 불가합니다.
    실결제 금액과 이벤트 상품 판매 금액의 차액금 또한 환불이 불가합니다.

38
이벤트
상품 주문하려는데 쿠폰/적립금을 사용할 수가 없습니다.
    A :

    이벤트 상품의 경우 쿠폰/적립금 적용 제외 대상으로 설정될 수 있습니다.

    구매시 적립금은 구매금액 3만원 이상 적립금 누적금액이 1,000원 이상 사용가능합니다.

    상품 구매시 적립되는 적립금의 지급은 제품의 배송이 끝나고 구매확정 후 일주일(7일)이후부터 사용이 가능합니다.

37
이벤트
이벤트 기간에 상품 주문을 했는데 적립금이 지급되지 않았습니다.
    A :

    이벤트 상품에 한하여 적립금 적립 대상에서 제외되거나

    이미 할인율이 적용될수 있어 추가 적립금 지급이 되지 않을 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

36
이벤트
이벤트 기간에 이벤트 상품을 주문했는데 혜택을 받지 못했습니다.
    A :

    모든 이벤트는 웰스타몰에서만 진행되는 경우에만 해당되므로

    웰스타몰이 아닌 다른 곳에서 구매한 상품의 경우

    동일한 상품이라도 이벤트 대상이나 적립금대상이 되지 않습니다.


    네이버페이로 결제하셨거나 비회원으로 주문하신 경우

    이벤트 대상에서 제외될 수도 있으며,

    회원가입 후 주문을 해주셔야 혜택을 받아보실 수가 있습니다.


35
이벤트
이벤트 진행하는 날짜를 미리 알 수 없나요?
    A :

    거의 대부분의 이벤트는 "서프라이즈" 형식으로 사전공지 없이 진행이 됩니다.

이전 페이지
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
다음 페이지

뉴스 & 이벤트 NEWS & EVENT

뉴스&이벤트 목록
제목 작성일
웰스타가 쏜다~ 포토상품평을 쓰면 천원쿠폰 드 2019-09-04
+ MORE

상품문의 Q & A

+ MORE

상품구매후기 REVIEW

+ MORE

갤러리 GALLERY

+ MORE

고객센터

010.3325.3913

평일 오전 10:00 ~ 오후 5:00

점심시간 : 12:00 ~ 13:00

토 / 일 / 공휴일 휴무

E-mail : lds8655@nate.com

계좌안내

국민 603501-04-094353

예금주 : 박연오

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close